Абонентам Республиканского оператора «Феникс» доступно безлимитное соединение внутри сети. Также жители Донецкой Народной Республики могут свободно связываться с луганским сотовым оператором «Лугаком».

Качественную связь оператора «Феникс» обеспечивают 350 базовых станций, которые покрывают 98% территории Республики. Хотелось бы обратить внимание на то, что абонентам обеспечивается полная конфиденциальность разговоров и переписки. Республиканский сотовый оператор работает в тестовом режиме с 16 июня, а в открытую продажу стартовые пакеты оператора поступили 30 июля. Уже к середине июля, к связи подключились 47 тысяч абонентов.

На сегодняшний день, «Феникс» работает в тестовом режиме, который продлится до ноября, а это значит, что абоненты могут бесплатно принимать и делать звонки внутри сети. В настоящее время, компания предоставляет своим абонентам возможность осуществлять звонки в Россию. Стоимость минуты разговора составляет 5 рублей/минута – это минимальной цена, в сравнении с остальными операторами сотовой связи.

Республиканский оператор связи в первую очередь заботится о гражданах. Поэтому стоимость сим-карт составляет 120 рублей, приобрести карты можно при наличии паспорта и идентификационного кода, в почтовых отделениях Донецка, Макеевки, Горловки, Снежного и других городов. Сейчас работают уже 39 отделений почты, через которые можно купить стартовый пакет, а в ближайшее время откроются дополнительно еще два – в Снежном и Енакиево. «Почта Донбасса» увеличила продажи «Феникс» до 1600 сим-карт в неделю.

До конца 2015 года «Феникс» не может предоставить связь с широким набором услуг для населения. В планах компании создание механизма в отделениях почты, по которому возможно было бы принимать по доступной комиссии деньги, чтобы пополнять МТС и Лайф.

Республиканский оператор интенсивно работает, чтобы в ближайшем будущем предоставлять услуги сотовой связи в полном объёме. Планируется создание стартового пакета под названием «Тариф минимальный», стоимость которого будет соответствовать порядка 50 рублей в месяц. Пакет будет включать в себя условный безлимит, вместе со звонками в Луганскую Народную Республику.