На форумах Apple появились записи, указывающие на неправильную работу iPad Pro. Проблема у всех одна — гаджет зависает во время зарядки от сети. «Я поставил его на зарядку и ушел в кровать. Когда я проснулся, он был «мертв». Он не просыпался. Мне пришлось выполнить перезагрузку, чтобы вернуть его к жизни. Поработал на нем пару часов… поставил опять на зарядку… пришел за ним, а там все повторилось. Мертв», — пишет пользователь с ником darkfire.shadows, открывший тему, которую уже просмотрели более 8000 раз.

Среди 194 ответов в теме обсуждения есть и много других пострадавших пользователей. Один из них говорит, что проблема проявляется в том случае, если планшет заряжается более часа. Сброс к заводским настройкам или восстановление из резервной копии не помогают избавиться от этого. Обращение в службу поддержки компании тоже никаких результатов не дает.

Один из пользователей Reddit говорит, что сталкивается с аналогичной проблемой и на новейшем iPhone, однако в случае со смартфонами компании массовых жалоб пока не наблюдается. Если же информация касательно iPhone верна, то можно предположить, что зависание iPad Pro происходит не из-за самого устройства, а iOS. В таком случае компания сможет решить проблемы массы пользователей, заплативших огромные деньги за самый крупный планшет Apple, обновлением ОС.